lunes, 23 julio 2018

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Cobranza Rápida es Mejor

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La cobranza rápida, es la mejor póliza de seguro para una empresa próspera, mucho más en momentos de caída de las ventas, falta de divisas y niveles crecientes de precios en los insumos y productos. Poco se gana vendiendo mucho si finalmente no se cobra a tiempo, ya que las cuentas por cobrar siempre las debe financiar su organización. En consecuencia, otórguele importancia a la actividad de cobrar, dedíquele esfuerzo con inteligencia y profesionalismo, sea creativo, flexible y otorgue incentivos. Clasifique, a sus clientes de una manera que pueda identificar con claridad aquellos que son rentables, que no necesariamente son siempre los compradores frecuentes.


cobranzaLa base de una cobranza exitosa, es una administración de clientes al día. Ciertamente, el cambio en el entorno empresarial donde sus actividades se desempeñan puede incidir sobre las pautas establecidas en sus relaciones comerciales. Por lo tanto, realice un análisis de la importancia relativa de sus clientes. Para ello ejecute periódicamente análisis ABC lo cual le permitirá establecer una estrategia de gestión de cobranza más efectiva y vinculada a la realidad de sus negocios y a sus posibilidades financieras actuales.


1. Como primer paso, usted debe conocer la situación actual en materia de cobranza en su organización.


2. Elabore una lista de todos sus clientes con sus volúmenes de compras en valor y unidades durante el último año a nivel mensual, destacando formas de pagos, localización.


3. Trabaje seriamente en crear una clasificación de clientes en base a atributos relevantes, con su grupo de alto desempeño, que le permita soportar su estrategia de gestión de cobranza.


4. Identifique con precisión todos los recursos y costos asociados a la gestión de cobranza en el último año a nivel mensual.


5. Construya indicadores de gestión y seguimiento que le permitan manejar a sus clientes y equipo de cobranza usando incentivos apropiados.


6. En base a los ingresos cobrados por tipo de cliente y su costo de atención determine que grupo de clientes están en mejor capacidad de generarle dinero en efectivo.

 
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