Otras quejas se refirieron a llamadas inapropiadas de cobro al centro de trabajo del consumidor, o dar a conocer la deuda a terceras personas sin permiso del deudor, o al recibo de llamadas de colección después de que el consumidor comunicó por escrito que desea que se terminen tales llamadas o que no va a pagar la deuda.

Todos estos elementos constituyen violaciones de la ley, y la Asociación Nacional de Defensores de los Consumidores exhorta a los consumidores a conocer sus derechos y hacerlos valer.