Cómo desarrollar matrices de perfiles de clientes y estrategia de cobranza; matrices de actitud de pago y estrategia de cobranza y matrices de actitud de pago y palancaje de negociación. Cómo un profundo entendimiento de cada cliente nos permite entender las causas de demoras en los pagos.
Razones típicas de demoras en las cobranzas para distintos tipos de negocios y que hacer para eliminarlas: empresas de seguros, entidades de ahorro y préstamo, consumo masivo, empresas de servicio, comercializadoras, ventas de software, manufactureras, agencias de viaje, bancos, mayoristas, distribuidores.